關于電商倉儲外包服務常見的幾個問題

1、入庫異常

商家下屬各供應商丶工廠入倉質量丶數量和時間無法管控，導致入倉從源頭上就出問題。如果在入倉環節供應商和廠家沒配合好，就會增加倉庫收貨作業難度和成本，這些成本較終都會轉移到電商企業自身，如收丶發貨延遲。作為第三方倉儲企業，能夠輔助商家搞好對供應商的管理，于雙方都是很有意義的事情。

2、超賣

俗話說“天下武功，唯快不破”。電商行業和傳統銷售行業相比，效率高丶速度快。一個爆款出現，瞬時會有大量的訂單出現。因為前后臺庫存數據不一致導致訂單超賣。而各大電商平臺為了對消費者的體驗負責，對超賣會有嚴格的控制，甚至有些懲罰措施，比如天貓對超賣訂單會要求商家賠償30%的貨值給消費者。如果前后臺的庫存沒銜接好，即使倉內的庫存是OK的，前臺未必能上架正確的庫存數量，由此帶來給商家和買家的損失就不可避免了。

3、出庫與結算環節的糾紛

電商的這種“快”往往會讓倉庫作業處于非常被動的地步——快速入倉，以便盡快發貨，快速發貨，以便客戶體驗好。賣的不好的話，快速退倉，以便盡快尋找其他銷貨渠道。因為這種“快”，讓倉內來不及對庫存進行細致的管理和反饋，導致在退倉的時候有糾紛。這種糾紛會耗費雙方業務和結算人員大量的精力去舉證丶判責，嚴重的會影響到雙方的合作。

4、滯倉費計算

一般情況下，滯倉費會遵循先進先出的原則，跟進商品滯倉天數去計算滯倉費，但滯倉費的計算是基于一個準確的庫存數量的。如果庫存數量錯誤，滯倉費也就會產生各種糾紛。

上述問題的出現，歸根到底還是“庫存管理”的問題，而北京快達物流倉儲外包服務不會出現這樣的問題。原因是：

北京快達物流擁用先進的SAP快遞物流管理系統可以輕松做到全方位貨物跟蹤服務、信息系統對接、財務分賬服務，從而更加嚴密的監控運輸途中的貨物保證貨物安全快速送達，提高客戶滿意度。

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