跨境電商服務質量承諾

跨境電商服務質量承諾
1.提貨：航班抵港4小時內提貨到場站
2.申報：可在航班抵港前完成訂單、運單、支付單和清單申報，或按客戶要求3.時間申報
4.分揀：1個工作日內完成包裹分揀作業（海關查驗分揀）
5.查驗：當天批查貨物，當天查驗完成
6.派送：海關放行貨物，當天完成國內派送發運
7.備案：收到客戶資料后0.5個工作日內完成初審，完備資料0.5個工作日內完成向海關提交
8.服務：大客戶經理、專線客服7*24小時服務，及時解決客戶各種問題
9.系統：專業跨境電子商務領域技術團隊，公司擁有完善的海外倉管理系統（WMS）、運輸管理系統（TMS），訂單管理系統（OMS），海關申報管理系統，對外門戶網站等跨境領域專業系統和與各個系統對接的API接口。能為客戶提供訂單接口、運單接口、支付單接口、全程物流軌跡接口等相關業務接口，滿足客戶的作業和質量管理需求。
10.差錯率：操作差錯率低于萬分之一，丟失、破損、錯投低于十萬分之一。

快達物流作為您的忠實合作伙伴可以為您提供：快遞物流、代收貨款、代售配送、倉儲配送、倉儲質押、國際轉運等服務；利用先進的SAP快遞物流管理系統可以輕松做到周密的貨物跟蹤服務、信息系統對接、財務分賬服務，從而更加嚴密的監控運輸途中的貨物保證貨物安全快速送達，提高客戶滿意度。